Ruilen en retourneren
Hoe stuur ik iets retour?
Was een item niet zoals je verwacht had? Mag je de item(s) aan ons retourneren.
Stuur hiervoor even een e-mail naar info@dm.twelvetwentystage.com met de volgende informatie, zodat wij weten om welke bestelling het gaat.
Jouw naam
Het factuurnummer
Het item
Daarnaast mag je het retourformulier invullen en meesturen naar het volgende adres:
Daily Monkeys
Marconistraat 10
2181AK Hillegom
Op deze manier sturen wij het aankoopbedrag binnen 7 dagen terug op je rekening.
Welke voorwaarden zijn er betreft het ruilen of retourneren van items?
Retour sturen kan binnen 14 dagen na de datum van ontvangst
De items dienen ongedragen en in originele staat te zijn en voorzien van de originele labels en etiketten
Bestellingen welke niet aan deze voorwaarden voldoen nemen wij niet retour.
Een artikel ruilen is helaas niet mogelijk.
Verzendkosten worden niet vergoed bij retourneringen.